众安保险升级健康险产品服务填补带病、慢病人群保障需求

　　自医保支付改革试点以来，门诊治疗费用占比上升、院外购药需求增多等情况让传统百万医疗险的保障范围与患者理赔需求之间出现差距，而可以满足需求的中高端医疗险又因价格让普通家庭难以承担。新变化给险企提出新的要求，让百万医疗险又一次来到转型的十字路口。面对新环境，重塑百万医疗险的产品形态成为健康险行业的重要命题。

　　在此背景下，众安保险1月13日正式发布“尊享e生2025版”，该产品首次加入了外购药械责任，同时从优化免赔额设计、拓展保障范围、调整医院范围限制、覆盖更多场景等多个方面来回应客户的新需求。

　　据众安保险资深产品专家王顺介绍，在产品端，众安的健康险会重点在两个方向进行创新，一是覆盖更多用户，紧跟政策导向，重点满足高龄、慢病和细分垂类人群的保障需求；二是完善并升级产品矩阵，主打“尊享”系列和“众民保”系列。纵向上，尊享系列主要针对健康体，服务大众健康；众民保系列主要针对非标体，满足带病人群需求。横向上，两大系列又会针对不同保障需要进行细分，从普惠到高端广泛覆盖。

　　众安保险在健康险领域逐步建立起覆盖用户全生命周期的产品矩阵，实现累计服务用户数超1.2亿的突破，未来如何为用户提供更好的产品和服务成为众安的新命题。众安保险总经理姜兴表示：“以用户为中心、以科技为驱动，精耕细作、精益求精，是众安坚守的不变。在未来的变化和挑战中，众安将保持初心、不断创新，让好产品、好服务长久陪伴每一位用户。”