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“快!快点!再快点!”
他是刑侦支队反诈民警陈萌,不仅干工作雷厉风行,还是单位里出了名的“急”脾气。众所周知,电信诈骗拦截劝阻工作作为守护人民群众财产的重要防线,每分每秒、每时每刻都在与时间赛跑、与诈骗分子进行战斗。
作为反诈民警,陈萌刚开始接警时经常“急火攻心”,难免又委屈又着急,委屈的是自己这个真警察联系事主却被当成了骗子,着急的是事主的钱可能分分钟就要给犯罪分子转出去,在这个没有硝烟的战场上,分秒必争是克敌制胜的重要原则。
就这样,陈萌干活儿“急”,处置“急”,找不到事主更急。每当接到反诈劝阻拦截工作的线索后,他就总觉得全身的血液好像都涌到了脑子里,电话劝阻、上门劝阻、紧急止付冻结……直到成功拦截才终于放下悬着的心。他常说:“守护群众的钱袋子,必须迅速必须及时。”
他是永乐店派出所的户籍民警祁建松,工作细致耐心,总是以认真负责的态度投入到每一次户籍办理工作中去。
在为群众办理业务时,对于能办理的,他不耽误一分钟时间,马上为群众办理。因材料不齐暂时不能办理的,他一次性讲清所需补充的材料,让群众少走冤枉路。对于一些不熟悉办理方法和途径的群众,他就一遍一遍不厌其烦为其讲清讲明。遇到一些年纪大的群众,他还会把需要补充的材料帮忙列上一份清单。虽然是小举动、小细节,却让每一位来派出所办理业务的群众心里暖暖的。
想群众之所想,急群众之所急,解群众之所难,把群众的需求放在第一位,他就是“为民服务的急先锋”。
他是治安支队公秩中队民警闫亮,工作起来的他风风火火、废寝忘食,用他自己的话说,就是不把工作干完,总觉得心里不踏实,觉都睡不着。
取暖季到了,负责煤气安全使用相关工作的他立刻结合辖区防控形势,从组织体系建立、方案制定、底数摸排、宣传教育、督导检查等方面着手工作,全力推进各项工作落实。他积极推动组建督导检查组和便民服务队,定期检查居民家庭用煤用气的安全。
辖区居民的冬季取暖安全是他时刻放在心里的事,在寒冷的冬季,守护着群众的安全、温暖了群众的心……
她是于家务派出所的内勤民警杨宛,日常工作中,她除了负责上传下达、文件处理等工作外,还承担一份重要的职责,那就是12345“接诉即办”工作。
每当收到12345平台发来的派单时,她就开始“急”起来。“急”着第一时间拨打群众电话进行响应,“急”着对接相关部门帮助群众解决问题,“急”着问题解决完之后向群众反馈。就在她这样每天“火急火燎”的工作中,于家务派出所12345“接诉即办”工作实现了响应率、解决率和满意率的有效提升。
她始终秉承“事事有回音、件件有着落”的工作理念,认真做好接单、反馈等工作,确保件件有记录、有答复、有回访、有督办,用实际行动为群众做实事,办好事,解难事。
他是牛堡屯派出所的社区民警周天宇,每天都忙碌在辖区里,看见他忙碌的身影,有人问他:“小周,你这么着急干什么去?”他总是回答:“到管片里宣传安全知识去”。
他管辖的片区不仅居住人口密度大,还存在着加油站、制药厂、物流公司等可能存在安全隐患的场所。他经常“下片”进行反诈、反恐和消防安全等知识的宣传,向辖区群众讲解各类安全知识,提高群众的安全和反诈意识,未雨绸缪,保护好辖区人民群众的人身和财产安全。
他是宣传的急先锋,在大家的心里种下了安全的“种子”。更是保护群众的急先锋,未雨绸缪、防微杜渐,守护在群众的身前。
他是觅子店派出所主管打击工作副所长杨明,他总是时刻步履匆匆,安排起工作干脆利落。辖区地处三地交界,特殊地理位置形成了复杂的社情,事务多,头绪杂,开展工作必须急上加急,多进程,立体化推进是常态,加班加点工作是常事,但是面对困难他总是迎难而上。
邻里琐事、矛盾纠纷现场,他秉公正之心耐心化解。执法办案一线,他同民警一起加班梳理案件线索,侦破案件守护人民生命财产安全。他常说办案就是要快要严谨,做群众工作要有耐心,需要为民情怀。
他是潞源派出所的社区民警张健,他的工作准则就是以解决辖区群众关注事为第一要务,辖区有什么情况他总是第一时间到现场。
他的辖区工地多,工人权益是否受损就是他格外关注的问题,时常找工人们聊天,顺便为他们开展普法和反诈的宣传工作。前几天,他像往常一样去工地检查,工人们向他倾诉,工程眼看完工,工钱却还没有着落。他听闻后立即联系工地负责人,帮助协调解决问题。在他的协调下,解决并发放了21人共计68万的薪资,其他未能当日支付的部分也协商尽快解决。拿到血汗钱的工人连连鞠躬感谢张健:“没想到这么快就把工钱拿到手了,感谢民警同志!”
他就是这样一次次提供帮助、一次次化解矛盾纠纷,在“小事”中做好为民服务的“大事”,群众们的一声声感谢就是对他的最好的褒奖。
他是宋庄派出所的治安民警闫伟杰,说话时慢条斯理,端坐时稳如泰山,行动处警如追风逐电,熟悉他的人都知道他是个“疾如风、徐如林”的性格。
记得有一次,正赶上他办理一起涉嫌使用假冒******商标的警情,现场堆积的瓶盖、假商标足有几万件。因为涉案的嫌疑人身患多种疾病,他和所里的民警带着嫌疑人在医院里里外外做了八个多小时的检查,完事儿后又火急火燎地赶回现场清点涉案物品、整理案卷材料,连忙了三天两宿才停下来。
他不停地和自己赛跑、和时间赛跑,力求将每一起警情处置得妥善周全、将每一起案件办理得干净利落,尽己所能地对待每一个事主的诉求,真正将人民公安为人民的承诺践行到实处。他说:“时间牵涉到群众的生命财产安全,唯有策马扬鞭,方可不负期待!”
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