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关于培址掸琵哦是这样理解吗?

2024-03-06编辑:admin(来源:原创/投稿/转载)


  这一次,快递新规下来的一项规定中,强调了快递业务的企业不得出现未经用户决定而擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快递,情况严重的线万以下的罚款。

  新规实施几天之后,不少用户反馈,快递员不愿意送快递,驿站之中存放大量的快递,驿站工作人员甚至于拍下画面,能够看到现场遗留下来很多快递。

  除了派送问题,有的快递员赶在了新规下来前离职,还有不少快递员尝试送货上门,遭到了不小的挑战。

  以往快递驿站承担着顾客网购的最后一公里路程,由快递员负责送货上门,随着众多带货模式的出现,网友的网购热情被调动起来,大量的快递源源不断地发往各地。

  到了新规的第4天,驿站反馈快递堆积如山,快递小哥吐槽,有客户不接电话,直接屏蔽拉黑,电话打太多次,手机号码被封停,运营商反馈:“手机打5次就废了。”

  在新规下来之后,有快递员在视频中讲述情况,曾经快递行业收入稳定,即便是累了一点,也能够坚持下去,到了新规实施前,他才决心辞职。

  众所周知,快递行业高速发展,背后是一个又一个快递员坚持下来的,如果没有他们坚守在最后一公里,那网购平台将会受到不小的打击。

  快递员很辛苦,有的是负债寻求出路,起早贪黑地送快递,有的是养家糊口,承担着家庭的经济来源,偶尔的处罚可以接受。

  可是我们不能看出,快递新规出现之后,对于快递员的要求增大,对用户的要求反而是降低了,只要快递员出现用户投诉,面临的罚款数额会增大。

  还有人反馈,快递员直接将快递放在驿站签收,没有提前联系他们,新规下来后,快递员会主动联系他们上门。

  还有快递从业人员和家属发声,希望能够让客户理解,有人指责用户,联系好放在店中,回头过就投诉虚假签收。

  说实话,我是能够理解这样的争议,无论是快递员,还是消费者,都是从自身利益出发,没有谁对谁错,只是希望找到一个新的平衡点。

  快递员反馈说的手机号码被封一事,运营商可以同快递公司合作,出快递员专属服务号码,避免这个问题。

  相信经过一段时间的磨合,大家会对新规有些不一样的感受,希望有的消费者能够理解和包容,别轻易投诉,尽可能地同快递员联系,解决双方的纠纷。

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