企业诉求单等于政府责任单济源这场大会突出一个“实”

　　一张是企业会前填报的最新诉求清单——土地要素保障、政策资金兑现、行政手续审批等发展痛点跃然纸上。另一张是政府现场分发的企业过往诉求汇总清单。每个问题后面附着的是分阶段责任单位、责任人、办理时限等，犹如透明的“施工进度表”。

　　“过去填完单子只能干着急，现在翻开这份‘对账单’，责任链、任务进度一目了然。”5月15日，提起这两张清单，万洋集团党委书记卢军亮感叹:“看见政府解决问题的‘施工图’，我们对新诉求的落地更有信心了。”

　　小小清单，亮出的是当地政府的鲜明态度：真抓实干、务实重干，切实帮解决企业后顾之忧，增强企业发展信心。

　　今年，济源提出“愚公移山创新篇、四高四先做示范”的奋斗目标，主要领导在多个场合强调高标一流、创新示范，这既与济源自身作为国家唯一全域产城融合示范区的定位有关，也与济源当前面临的发展机遇与挑战密切相关。

　　一方面，在新一轮区域竞争中，济源正面临“标兵渐远、追兵渐近”的局面，需找差距、补短板，进一步激发干事创业活力；另一方面，济源传统产业占比高，转型任务重，资源要素制约日益加剧，且重点产业呈现“两头在外”特点，在当前国际形势复杂严峻、内需市场加力提振的背景下，亟待助企纾困解难，护航企业轻装前行。

　　多重因素迭加，济源以强烈的危机感、紧迫感，找准经济破局的关键：坚持刀刃向内，改进工作作风、全力改革创新。反映到具体工作中，营商环境是第一抓手。

　　济源示范区优化营商环境服务中心主任张光介绍，为破解过去企业诉求渠道较单一，部门信息共享不足、联动力度不够等问题，今年济源推出“1+N”信息共享办理机制，通过涉企问题“一口归集、台账管理、限时办结”，形成“诉求收集—分类交办—跟踪督办—回访问效”协同化、清单化、闭环式管理，倒逼领导干部主动担当作为，切实转变服务理念，提高企业诉求办理质效，让企业真正感受到新变化、新面貌、新气象。

　　“以前涉及企业诉求办理，各部门各司其职，‘谁家孩子谁抱走’，但对于交叉地带或者繁难事务，可能会‘慢半拍’，协同力度不够。”张光说，新机制通过“中枢调度一盘棋”，打破部门壁垒，要求各方既要切实担起责任，“抱孩子”不犹豫；又要在一盘棋下行动，齐抓共管，形成合力。

　　新机制的推行让不少部门感受到切切实实的压力和责任感。“企业诉求单，就是我们的任务进度条。针对当前企业普遍面临的用地供给不足难题，我们正创新方式方法，强化政策研究，加大对上沟通力度，加快盘活存量用地和闲置用地，为企业发展腾出更多空间。”济源示范区自然资源和规划局党组成员、总规划师任英甫表示。

　　动真格方能见真效。记者了解到，济源今年还将围绕市场主体关切，开展2轮次企业满意度调查，通过反复“过筛子”，对一些突出问题、共性问题实施“靶向治疗”，打通发展“任督二脉”。

　　眼下，以“1+N”信息共享办理机制为抓手，助企网格管理进一步走深走实，一些创新性政策正在研究制定，行政审批流程正在加速……截至目前，今年汇总的115个企业诉求清单中，68个已办结。返回搜狐，查看更多