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乡村爱情杨晓燕扮演者有没有后续报道?
近日,辽宁大连。一高校学生王同学反映在杨国福麻辣烫就餐时被反向抹零,一碗麻辣烫20.35元被收取了20.4元,另一碗16.47元被收取了16.5元。12月9日,大连市高新区市监局回应称,已对涉事门店立案查处,但该店早已退出杨国福加盟。(据12月9日九派新闻)
“反向抹零”这事,不久前曾经引起过一波热议。虽然所涉金额不大,但却实实在在侵犯了消费者权益,并且涉嫌违反《价格法》,多地监管部门都已经对相关举报进行了查处,并对广大经营者提出了警示和要求:商家经营时必须严格遵守价格法律法规,按照规定明码标价,并严格按照明码标价收取费用,不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用。
杨国福作为全国连锁的知名小吃品牌,应该密切关注监管动向,严格按规定做好表率,为什么会顶风作案,自讨罚单呢?而且,杨国福麻辣烫全国有5700多家店,如果每家店都来一波“反向抹零”,这个数字还是挺可观的。所以,也不要说人家大学生锱铢必较,正当维权没毛病。
但是,事件的结果却让人有些哭笑不得,涉事门店的确曾经是杨国福的加盟店,但因为不想交加盟费,所以就退出了。但是在经营过程中,已经给人留下了“它就是杨国福”的印象,而且改的店名叫做“桐围福”,写得潦草点,看得随意点,很容易就看成“杨国福”,甚至店内的小票上,还写的是“国福麻辣烫”,这迷惑性也太大了,消费者得人均“柯南”才能分得清吧!
虽然违规的是“桐围福”,但被舆论推上风口浪尖,遭受消费者质疑,实际上是,也只可能是杨国福。可以说,杨国福这次是被蹭热度蹭破了皮,也不知道会不会感觉到一阵刺痛?
而这种刺痛,也从某个侧面反映出,这一知名连锁餐饮品牌目前所面临的最大隐患,那就是加盟门槛太低,管理过于松散。
今年10月底,证监会披露杨国福麻辣烫公司的上市申请已经获得批复,这是今年2月份申请失败以来,杨国福再次冲刺“麻辣烫第一股”。然而,有媒体爆出杨国福旗下餐厅多达5783家,直营门店却只有3家,收入主要来源于加盟餐厅,包括收取加盟费和系统维护费,以及向加盟商销售货品。
这么庞大的加盟体系,却缺乏相应的有力的管理机制,像这种退出了加盟依然蹭品牌的行为,肯定不是个例。如此一来,品牌极容易被人冒用,含金量被稀释,也很容易给消费者带来麻烦,形成管理混乱,良莠不齐的印象。
事实上,此前杨国福多次被爆出自热食品出现异物、菜品里出现蚯蚓等食品安全问题,网络投诉平台上关于“杨国福麻辣烫”的投诉量达441条,而且全国多地的杨国福加盟店,曾多次因各种食品安全问题遭遇监管的整顿、处罚。这也足以说明品牌对于加盟商的管理是比较薄弱,存在很多漏洞的。
如果说杨国福真的想成为上市公司,改变其低端化的固有印象,减少营收上对加盟店的依赖,加强对品牌门店的管理,势在必行。因为维护消费者权益,保障食品安全,这些都是涉及守法合规的底线问题,如果任由加盟店、山寨店老在这些问题上出事,投诉不止,纠纷不断,品牌积累下的知名度和信誉将被消耗,到时候不要说玩资本了,可能真的是连一碗麻辣烫都做不香了。
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