雷克萨斯的攻·守之道：在坚持品牌DNA的前提下拥抱变化

　　2024年接近尾声，汽车市场喧嚣依旧。在各种嘈杂的声音中，“变”成为最响亮的口号：技术在变、设计在变、产品在变、营销在变、服务也在变。

　　在新能源时代来临后，一切都在改变，中国作为全球经济体量最大、最活跃的国家之一，理所当然地成为了变化的中心。

　　朝哪儿变？如何变？成为各家车企关注的焦点，一时之间百家争鸣。然而，在混沌的市场中，雷克萨斯却发出了不一样的声音：变化的前提是要坚持品牌DNA。

　　“对于一个品牌而言，它能够生存、发展，是靠产品本身的魅力、品牌本身所积累的价值和沉淀。更重要的是，客户对于产品和品牌的认可。所以，我们考虑的是如何将雷克萨斯品牌的基因沉淀，同时也要拥抱变化，在我们的产品智能化、网联化、座舱的人机互联等方面做到更加符合中国消费者的需求，我认为凭借我们积累的优势，发展是水到渠成的。”LEXUS 雷克萨斯中国执行副总经理李晖在2024年广州车展上如是说。

　　今年1到10月，在豪华品牌销量集体下滑的行情中，雷克萨斯在华销售超14.4万辆，位列中国进口车销量榜头部。

　　不过，销量从来都不是雷克萨斯最看重的东西。“其实‘量’一直都不是我所重点追求的。所谓的正增长还是负增长，如果脱离了市场对你的需求、对你的认可，那就失去了它的价值，所以在质和量方面，我更加看重的是两者均衡的发展。”李晖表示。

　　实际上，将质与量放在同等重要的位置来看待，是一家企业得以长久稳定发展的基础。从市场发展规律来看，失去质的量不可持续，失去量的质将成为空谈。

　　李晖的这种价值观与雷克萨斯品牌本身所蕴含的DNA一脉相承。雷克萨斯作为全球头部豪华品牌，一直引领着行业的发展方向，其核心就在于始终坚守品牌DNA。

　　何为品牌DNA？李晖表示：“包括品质、安全等在内的这些永远不变的，就是品牌DNA，DNA是需要坚持和传承的。在任何环境下都不会改变，且需要积累、需要长时间的沉淀才能够做到，雷克萨斯在这一点上不会放弃。”

　　雷克萨斯在广州车展上重点展出的两款新车型也很好地诠释了这一点。其中，全新一代LX 700h承袭了LX系列一贯卓越的可靠性、耐久性和强大越野能力，即是李晖口中品质的代表。

　　据了解，在越野能力方面，全新一代LX 700h装配了一套专为越野量身定制的全新并联式混合动力系统，将电动机与离合器集成于3.5升V6双涡轮增压发动机与10速自动变速器之间，使得最大功率高达336千瓦，峰值扭矩更是达到了790牛米。得益于电动机的即时响应特性，使得车辆在低速行驶响应平顺且迅速；全力加速状态下，又能凭借强劲的扭矩输出，保障迅猛的加速表现。野外极端情况下，即使当混合动力系统遭遇故障时，起动机能迅速启动发动机实现独立点火，确保车辆仅凭发动机即可继续行驶，保证了车辆在各种情况下都能展现出始终如一的越野性能。

　　另外，新车搭载的全时四驱系统可实现高水平的越野能力和道路操控稳定性，搭配全地形控制系统MTS，轻松应对各种地形，山川无阻；全地形监视系统MTM提供360度视野，确保行车安全；蠕行控制系统CRAWL智能调节动力与制动，极端路况亦能稳健前行，让驾驶者在征服自然的过程中尽享无限乐趣。

　　正如全新一代LX 700h所表现出来的强大能力一样，在坚守中，雷克萨斯产品的品质和安全，始终领先于行业一步。这也是雷克萨斯能在行业下行的趋势中，逆流而上的重要原因。

　　在瞬息万变的汽车市场中，只有坚守没有创新，同样不能长远。对此，李晖的认知是：不变的是精华、沉淀，经得起时间和不同环境、人群的考验；变的是时尚，时尚会随着环境、经济、消费能力以及客户人群的年龄变化，要与时俱进，两者的结合铸成了现在雷克萨斯品牌的定位。

　　在与时俱进方面，雷克萨斯新ES体现得淋漓尽致。从外观设计、内饰质感到智能交互，新ES进行了全面升级。

　　外观方面，新ES融入简约现代的设计语言，全系标配的双L形矩阵式LED远近光照明大灯与融入最新SEAMLESS设计理念的纺锤形前格栅，实现无缝一体化整体造型，不仅提升了视觉冲击力，更强化了品牌独特辨识度。尾部设计以全新品牌标识取代L型徽标，于细节处彰显非凡质感。全新贯穿式飞翼尾灯搭配双L尾灯组，勾勒出动感与豪华的完美平衡。

　　内饰方面，新ES最大的特点是驾驶舱设计更加精炼。14英寸的高分辨率触控显示屏，方寸之间一目了然。座舱设计追求极简美学，物理按键得到了巧妙地整合，加上更为精巧的全新换挡杆设计，更贴合中国年轻顾客的使用习惯。双拼色仪表台与同色系扶手设计，搭配半苯胺高级真皮座椅，每一处细节都透露着雷克萨斯对东方美学的独到见解与精湛工艺。新增“雪夜白色”与“丹砂雪夜双色”内饰色，注入雅致与活力。新ES的“银澜月岭”饰板，灵感源自山水画，营造出钟灵毓秀的山川意蕴，渲染大美大雅的座舱氛围。

　　针对中国顾客的智能交互需求，新ES也进行了全面升级，特别是在语音控制方面，凭借优化的自然语言理解模型，无论是前排多人连续指令，还是复杂语义识别，车机系统均能游刃有余地实现精准指令响应。导航与音乐识别能力也显着增强，确保交互更加自然流畅，让每位顾客都能感受到新ES带来的智能化提升。

　　“雷克萨斯的精神是‘不惧变化’，而且我们理解现在世界变化的中心就在中国，所以在这样的变革时代，我们今后将针对中国市场、中国用户不断变化的需求进行研发和设计。”雷克萨斯国际总工程师千足浩平表示。

　　李晖也提出：“拥抱变化，迎接创新、不墨守陈规，这些都是雷克萨斯具备的，而且是雷克萨斯的品质精神之一。”中国是变化的中心，变化是各种原因造成的，最终可能会找到正确的答案，但是就像丰田章男会长说的，在目前整个汽车市场中是找不到正确答案的，大家都在尝试，雷克萨斯也在尝试，这个尝试既来源于客户、市场的需求，也来源于其他竞品的竞争和压力。

　　“但有一样不同的，就是我们的坚守，我们不会因为外界的变化、竞品给我们的压力而去动摇我们基本的理念，这一点我们是希望能够巩固和深化的。至于未来世界的发展，尚处于未知，我们要拥抱这个变化，要去适应这个变化，同时坚守我们的DNA。最终，客户、市场怎么看，历史如何评判，若干年之后都会有答案，现在做该做的事情，一句话：水到渠成。”李晖总结道。

　　这正是雷克萨斯在中国市场所践行的攻守之道：守住本心、守住理念、守住精神，从内出发，不断提升产品品质；攻关技术、攻关设计、攻关配置，以坚持创新的姿态，迎接市场变化。这样的一种大智慧，让雷克萨斯在市场上始终从容不迫、游刃有余。